Informativa sulla Privacy
La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali raccolti tramite il nostro sito e durante le richieste di prenotazione relative ai nostri servizi di viaggio di lusso. Operiamo nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è la nostra società, con sede in Viale dei Due Mascheroni, 00197 Roma, Lazio, Italia. Per le comunicazioni relative alla privacy, utilizziamo i recapiti aziendali resi disponibili nei canali ufficiali della società.
Dati personali che raccogliamo
Raccogliamo solo i dati necessari per rispondere alle richieste e organizzare esperienze di viaggio su misura, incluse spedizioni nel deserto, itinerari d’avventura personalizzati, immersioni culturali esclusive, charter privati e prenotazioni di strutture di alto livello.
- Dati identificativi e di contatto forniti volontariamente tramite moduli o richieste di prenotazione.
- Informazioni sul viaggio, preferenze, destinazioni e requisiti logistici necessari a costruire un itinerario personalizzato.
- Dati relativi alle interazioni con il nostro sito, come richieste inviate e preferenze di navigazione raccolte in forma tecnica o analitica, ove consentito.
- Informazioni che possono essere necessarie per adempiere a obblighi di legge, fiscali, amministrativi o di sicurezza.
Finalità del trattamento
Trattiamo i dati personali per finalità determinate, esplicite e legittime, tra cui:
- Gestire richieste di informazioni e preventivi.
- Elaborare, organizzare e confermare prenotazioni e servizi di viaggio.
- Personalizzare le proposte di viaggio in base alle preferenze espresse.
- Adempiere ad obblighi legali, contabili, fiscali e di sicurezza.
- Tutela dei diritti della società e prevenzione di abusi o attività fraudolente.
Base giuridica del trattamento
Il trattamento si fonda, a seconda del caso, sull’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’interessato, sul consenso ove necessario, sul rispetto di obblighi legali e sul legittimo interesse della società a garantire il funzionamento sicuro ed efficace del proprio servizio.
Condivisione dei dati
Possiamo condividere i dati personali solo quando necessario e nei limiti consentiti dalla legge, ad esempio con fornitori che ci assistono nell’erogazione dei servizi di viaggio, nella gestione delle prenotazioni, nell’organizzazione di trasferimenti, nell’ospitalità di alto livello o nella prestazione di servizi accessori richiesti dal cliente.
- Partner operativi coinvolti nell’esecuzione del viaggio o del servizio richiesto.
- Autorità pubbliche o soggetti legittimati, quando richiesto dalla normativa applicabile.
- Consulenti professionali e fornitori tecnici che agiscono per nostro conto secondo istruzioni documentate.
Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei termini di legge e delle esigenze operative e contrattuali. Alcuni dati possono essere conservati più a lungo qualora ciò sia richiesto da obblighi normativi, contabili, fiscali o per la tutela di diritti in sede giudiziaria.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita. Tali misure sono proporzionate alla natura dei dati trattati e alle attività svolte tramite la nostra piattaforma.
Trasferimenti internazionali
Poiché i nostri servizi possono coinvolgere destinazioni e fornitori in diversi paesi, alcuni dati possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene soltanto quando sussistono garanzie adeguate e nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare i diritti previsti dalla normativa vigente, inclusi il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità dei dati, nei casi previsti dalla legge. Quando il trattamento si basa sul consenso, quest’ultimo può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Cookie e tecnologie simili
Il nostro sito può utilizzare cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento della piattaforma, migliorare l’esperienza di navigazione e, ove consentito, analizzare l’utilizzo del servizio. Le preferenze relative ai cookie possono essere gestite tramite gli strumenti resi disponibili sul sito o tramite le impostazioni del browser.
Minori
I nostri servizi non sono destinati in via principale ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di soggetti che non abbiano la capacità giuridica richiesta dalla normativa applicabile, salvo nei casi in cui ciò sia necessario per un servizio di viaggio richiesto e consentito da un adulto responsabile.
Aggiornamenti della presente informativa
Potremmo aggiornare la presente informativa per riflettere modifiche normative, operative o tecnologiche. La versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina e si applicherà dal momento della pubblicazione.
Contatti
Per domande sulla protezione dei dati personali o per esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile, è possibile rivolgersi alla nostra società presso la sede in Viale dei Due Mascheroni, 00197 Roma, Lazio, Italia.